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項(xiàng)目背景:
目前在公安的檔案系統(tǒng)中,使用實(shí)體檔案文件的檔案管理體系已經(jīng)很完備,其中戶籍檔案作為公安檔案重要的一部分,因涉及民生需求,查找利用率非常高,采用傳統(tǒng)的管理方式,暴露出很多問(wèn)題:
戶籍檔案包括了建國(guó)以來(lái)至今近70多年的檔案資料,數(shù)量非常巨大。
由于時(shí)代久遠(yuǎn)以及保存條件的限制,1990年以前的老檔案普遍存在紙張破損問(wèn)題,影響到檔案的利用和長(zhǎng)期保存。
投入了大量的警力,戶籍檔案相關(guān)的工作效率仍然不高。
檔案數(shù)量逐年倍增,實(shí)體檔案的查閱變得異常復(fù)雜、存取不便。
檔案數(shù)據(jù)發(fā)掘、分析、編研等工作缺少數(shù)據(jù)信息的支持。根據(jù)檔案數(shù)字化工作 “統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)先行、利用優(yōu)先、分步實(shí)施,有序推進(jìn)傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化進(jìn)程” 的指導(dǎo)原則(國(guó)家檔案局《檔案事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》),結(jié)合公安局派出所的具體特點(diǎn),對(duì)實(shí)體戶籍檔案進(jìn)行電子化掃描、電子目錄著錄,逐步完善戶籍檔案的數(shù)字化管理,從根本上實(shí)現(xiàn)保護(hù)實(shí)體檔案,提高查證效率,進(jìn)一步提升執(zhí)政為民的服務(wù)質(zhì)量。
利用范圍:
戶籍檔案查證范圍,基本涵蓋所有檔案,但由于各類檔案分類不同,查證用途也各有特點(diǎn),因此在條件允許的情況下,為滿足多方面查證需求,應(yīng)對(duì)全部戶籍檔案進(jìn)行數(shù)字化加工處理。
利用頻率:
各類戶籍檔案查用頻率主要集中在一類常表,其次是二類遷移證,再次是四類出生證和六類身份證,然后是其他類檔案。需要特別提出的是六類身份證是目前社會(huì)各界輿論關(guān)注的一項(xiàng)主要,是佐證重復(fù)戶口,一人多戶口,隱藏戶口的一項(xiàng)重要?dú)v史證據(jù)資料,對(duì)該類檔案原件的整理,擁有相當(dāng)重要的社會(huì)意義。通過(guò)以上戶籍檔案藏量、分布以及應(yīng)用范圍和頻率的統(tǒng)計(jì)與預(yù)估,基本可以確定分類分批的對(duì)戶籍檔案進(jìn)行數(shù)字化加工是符合實(shí)際情況的。
實(shí)體檔案情況:
老檔案外盒外皮有彎曲破損的情況,影響到內(nèi)部文件的保存。
紙張受水浸、蟲(chóng)蛀、風(fēng)蝕、人為等因素有破損、分層的情況。
字跡有模糊,洇透的情況;筆跡存在多種顏色(紅黑藍(lán))和有鉛筆筆跡的情況;存在繁體字、簡(jiǎn)化字、異體字的情況。
粘貼部分有遮蓋信息的情況。
另外傳統(tǒng)檔案管理模式下的查檔效率,已經(jīng)不能滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的戶籍檔案利用需求,并且戶籍民警及檔案管理員在工作中普遍存在應(yīng)接不暇、捉襟見(jiàn)肘的感覺(jué)。
具體表現(xiàn):傳統(tǒng)模式需要單人20-30分鐘完成一份查檔需求。派出所一般配備1-2人專管,即同時(shí)3人上門(mén)查檔就有一位市民需要等待30分鐘左右。
傳統(tǒng)管理模式的工作流程為:民警需要在前臺(tái)問(wèn)詢處獲得相關(guān)檔案信息,步行進(jìn)入庫(kù)房,翻閱臺(tái)賬并在密集架上查找案卷信息,再通過(guò)卷內(nèi)目錄定位到具體戶籍檔案,根據(jù)查證需求抄錄或復(fù)印原件,并復(fù)原檔案案卷。返回前臺(tái)問(wèn)詢處,填寫(xiě)并打印戶籍證明,并保留存根以備歸檔。
完成檔案的數(shù)字化工作,通過(guò)公安戶籍檔案管理系統(tǒng)中查詢,可以實(shí)現(xiàn)面對(duì)面服務(wù),即詢即查,5分鐘以內(nèi)就可以完成一份檔案的查證工作,而且規(guī)避因?yàn)樘峁┬畔⒉粶?zhǔn)出現(xiàn)的“反復(fù)跑庫(kù)房”。為市民節(jié)省了時(shí)間的同時(shí),還減輕了戶籍民警的工作強(qiáng)度。
由于老檔案存在問(wèn)題的特殊性以及派出所戶籍工作的實(shí)際情況,決定了數(shù)字化加工需要專業(yè)的相關(guān)設(shè)備操作能力、瀕危檔案保護(hù)方法、檔案管理知識(shí)、圖像處理的技術(shù),安全保密資質(zhì)等多種能力團(tuán)隊(duì)的幫助。
確定工作內(nèi)容:
由于戶籍檔案總體基數(shù)龐大,短期內(nèi)一次性完成所有的檔案數(shù)字化加工任務(wù)難度艱巨。應(yīng)該考慮根據(jù)戶籍檔案的分類,利用范圍以及使用頻率和政策要求等因素,對(duì)戶籍檔案數(shù)字化加工項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)合理的分期分批實(shí)施。
經(jīng)過(guò)以上數(shù)據(jù)分析,一類常表是保存量很大,使用范圍和頻率很高,而且紙張存在破損嚴(yán)重的情況,由此建議戶籍檔案中一類常表優(yōu)先進(jìn)行數(shù)字化加工。
一類常表中五代,目前只對(duì)遷出和死亡常表進(jìn)行歸檔組卷,還有大量的五代常表需要實(shí)時(shí)更新和變更,全部掃描會(huì)額外增加重復(fù)工作量以及修改難度。常表四代開(kāi)始使用新式表格,紙質(zhì)檔案質(zhì)量相對(duì)較好,內(nèi)容填寫(xiě)規(guī)范。
相對(duì)而言,前三代常表更加急迫需要優(yōu)先進(jìn)行數(shù)字化加工,其理由如下:
前三代常表查用率相對(duì)頻繁,實(shí)際利用價(jià)值逐漸凸顯。
一代常表使用六七十年前的紙張,潮濕,蟲(chóng)害,頻繁翻閱等因素使其破損嚴(yán)重。
字跡出現(xiàn)褪色,洇化模糊,不易辨識(shí)。
一二代常表組卷裝盒情況較少,一般保持原貌按照街區(qū)門(mén)牌存放,臺(tái)賬目錄信息不全,不便于翻閱查詢。
前三代常表格式并不統(tǒng)一,有一表多人信息的情況,內(nèi)容包括常表,遷移,注銷,變更等多種信息,檢索查證比較復(fù)雜,造成效率不高。由此,針對(duì)戶籍檔案中一大類常住人口登記表的前三代數(shù)字化加工,進(jìn)行較為詳細(xì)的項(xiàng)目前期分析。
數(shù)字化加工流程
1、檔案交接
對(duì)檔案從檔案庫(kù)房借出形成登記表:
(1)將檔案從檔案庫(kù)房密集架上,按檔案案卷排列順序填單、下架、清點(diǎn),裝入有編號(hào)的檔案箱內(nèi)。
(2)對(duì)接收的檔案按案卷名稱形成其電子、紙質(zhì)目錄清點(diǎn)到卷,不出現(xiàn)漏登記或重復(fù)登記。
(3)對(duì)下架接收的檔案進(jìn)行核對(duì)、檢查,如有錯(cuò)誤之處立即核查更正,在登記表中記錄勘誤信息。
(4)采用定期分批接收出庫(kù)和分批驗(yàn)收入庫(kù)方式,要保證檔案原版原貌和原有檔案的邏輯順序。
登記表字段:序號(hào),出庫(kù)時(shí)間,案卷編號(hào),有無(wú)目錄,頁(yè)數(shù),備注,勘誤,還入庫(kù)時(shí)間。
2、檔案整理
(1)打碼:
根據(jù)實(shí)際情況確定先拆卷后打碼,還是先打碼后拆卷。規(guī)定打碼時(shí)對(duì)卷內(nèi)附加證明材料打碼。打碼在文件正面右上角,背面左上角,使用黑體阿拉伯?dāng)?shù)字清晰手寫(xiě),要求準(zhǔn)確。如果出現(xiàn)錯(cuò)誤使用黑色筆杠掉,在附近空白處重新打碼。如果右上角沒(méi)有位置,優(yōu)先考慮在正面右上附近區(qū)域,背面同理。對(duì)單獨(dú)空白頁(yè)(表)不進(jìn)行打碼。
(2)拆卷:
1)首先要確定裝訂檔案為可拆,膠裝、粘貼的不可拆(特殊粘貼的可以拆,需要說(shuō)明)。
2)拆卷時(shí)要保證不破壞檔案實(shí)體,拆除釘書(shū)釘時(shí)用起釘器從文件反面將釘書(shū)釘打開(kāi)摘除訂書(shū)釘;拆線時(shí),使用剪刀直接剪斷裝訂線;拆分粘貼頁(yè)時(shí),盡量保證原文件粘貼處字跡清晰;其他固定物拆除時(shí),需要確定拆除不影響檔案原件,盡量保證可還原,如拆除后無(wú)法還原,需要提前與主管部門(mén)協(xié)調(diào)達(dá)成一致。
3)對(duì)于不做拆卷處理的檔案,在掃描時(shí)盡量保證圖像的完整度。
3、檔案掃描
(1)總體質(zhì)量要求
1)全部采用平板掃描方式,以確保在掃描過(guò)程中不對(duì)檔案原件造成二次損傷。
2)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》、遼寧省檔案局《遼寧省電子文件歸檔與管理暫行規(guī)定》遼檔發(fā)[2005]1號(hào)、《大連市檔案資料數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)》(試行)大檔發(fā)[2006]號(hào)和公安部門(mén)相關(guān)的掃描和著錄要求。
3)保證檔案掃描圖像與原件一致、整潔、清晰。
(2)掃描技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
1)掃描影像的順序與計(jì)算機(jī)的著錄順序一致,與紙質(zhì)檔案的案卷和文件的順序排列一致,不可顛倒;不能有漏掃和重頁(yè),保證電子影像的完整齊全。
2)掃描后的影像文件要保持字跡清晰、不失真、不留文字版面外的暗影、無(wú)干擾信息,黑白對(duì)比度適中,有利于排版。
3)因原件普遍存在字跡模糊,多種顏色字跡,字跡重疊,破壞嚴(yán)重等特殊情況,故統(tǒng)一應(yīng)采用300dpi的分辨率以保證圖像清晰。
4)掃描后的影像存儲(chǔ)格式:統(tǒng)一采用彩色JPG格式保存。
(3)應(yīng)掃描頁(yè)面的界定
1)有文字的常表,圖章,簽字,證明材料,都認(rèn)為是“有內(nèi)容”需要掃描。
2)單份紙張,正面需要掃描,背面如是表格(空表)也需要掃描。
3)掃描原件如大于A4尺寸,按照原大小保存,且不得超出A3大小。如小于A4格式統(tǒng)一保存為A4大小。
4、圖像處理
圖像處理應(yīng)遵循盡量展現(xiàn)檔案原版原貌的原則。為確保每一幅掃描圖像的清晰、不失真,采用圖像處理軟件進(jìn)行加工處理。對(duì)掃描后形成的圖像通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理和人工處理進(jìn)行逐頁(yè)糾偏、去污、去黑邊、掃描精度、對(duì)比度、亮度調(diào)節(jié)、影像的替換、插入、刪除、裁邊處理、統(tǒng)一版面大小、排列順序調(diào)整,還可對(duì)圖像進(jìn)行字跡銳化、去除圖像雜點(diǎn)、去除圖像局部臟點(diǎn)等處理。確保每幅圖像清晰、不失真。
(1)糾偏:采用自動(dòng)或手動(dòng)糾偏功能,調(diào)整圖像角度,以符合閱讀習(xí)慣。
(2)去污及裁邊處理:對(duì)圖像頁(yè)面中出現(xiàn)的影響圖像質(zhì)量的雜質(zhì)如黑點(diǎn)、黑線、黑框、黑邊等應(yīng)進(jìn)行去污處理。處理過(guò)程中應(yīng)遵循在不影響可懂度的前提下展現(xiàn)檔案原貌的原則。允許存在0.2-0.5CM的黑邊白邊,以保證圖像是完整的。局部減淡:采用字跡銳化的功能,清晰字跡筆畫(huà)。去污去噪:去除圖像雜點(diǎn),去除圖像局部臟點(diǎn)、臟斑。
5、目錄建庫(kù)及著錄
采取兩庫(kù)模式建庫(kù)。戶籍檔案著錄分為案卷和卷內(nèi)文件著錄,即分案卷級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)和卷內(nèi)文件數(shù)據(jù)庫(kù)。從便于檢索查詢和檔案著錄的角度,建議分級(jí)建庫(kù)。另外這種模式也符合目前大部分派出所戶籍檔案實(shí)體歸檔情況。雖然只針對(duì)戶籍檔案前三代加工處理分析,但也對(duì)其他分類預(yù)留字段,本文暫不討論。另外,案卷類別與卷內(nèi)題名,涉及“類型”的定義需要提供相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
1)案卷著錄模板說(shuō)明
表7:案卷著錄項(xiàng)及說(shuō)明表
2)卷內(nèi)文件著錄模板說(shuō)明
表8:卷內(nèi)文件著錄項(xiàng)及說(shuō)明表
備注:“電子文件”加載注意事項(xiàng):瀏覽加載掃描好的電子文件,以一戶為一個(gè)電子文檔;集體戶以一張(正、反兩頁(yè))為一個(gè)電子文檔。
實(shí)現(xiàn)功能:按照代,年度,分類,統(tǒng)計(jì)人數(shù),戶數(shù)。
對(duì)修改姓名,變更姓名,改字等情況,使用姓名1+姓名2+姓名3的方式。地址同理。
3)各類戶籍檔案著錄字段題名的類目名稱
表9:“題名”類型字段劃分表
由【表7】和【表8】的著錄字段,估算每份戶籍檔案需要錄入311字以內(nèi)。
表10:著錄量統(tǒng)計(jì)表
6、質(zhì)檢
以卷盒為單位,完成掃描和錄入工作后進(jìn)行質(zhì)檢工作,形成內(nèi)部文件質(zhì)檢單。質(zhì)檢主要是檢查掃描所得影像和著錄,如發(fā)現(xiàn)存在清晰度不夠、缺損、偏斜等情況,及時(shí)進(jìn)行重新掃描,如發(fā)現(xiàn)漏頁(yè)情況,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)掃。檢查著錄信息是否輸入有誤與影像頁(yè)是否對(duì)應(yīng)。確保影像文件與原檔案一致、真實(shí)有效,無(wú)非法篡改。
質(zhì)檢單表格字段:序號(hào),完成時(shí)間,抽檢正確率,錯(cuò)誤情況說(shuō)明。
7、封皮及卷內(nèi)目錄制作
更換盒封皮,背脊標(biāo)簽。制做封皮,背脊標(biāo)簽?zāi)0搴途韮?nèi)目錄模板即戶主目錄表。戶主目錄表字段:序號(hào),戶主姓名,地址,變更信息,備注,頁(yè)號(hào)。
8、重新裝卷
將折開(kāi)的案卷按原始標(biāo)準(zhǔn)重新裝訂,并交還檔案室,完成登記表內(nèi)容。要求順序正確,結(jié)實(shí)美觀。裝訂時(shí)要求卷內(nèi)紙張左側(cè)和底部對(duì)齊,在整理之前要查看是否有倒頁(yè)和頁(yè)碼順序混亂的現(xiàn)象。在原目錄之前加入新編輯目錄,粘貼新封皮及背脊標(biāo)簽于原位置。
對(duì)無(wú)法還原的檔案,進(jìn)行重新訂卷,一般以打孔線裝為主,并粘貼新封皮及背脊標(biāo)簽。
9、數(shù)據(jù)備份
(1)標(biāo)準(zhǔn)格式圖像數(shù)據(jù):用于長(zhǎng)期保存的符合國(guó)家檔案局標(biāo)準(zhǔn)的單頁(yè)TIFF/JPG格式圖像。
(2)備份介質(zhì):光盤(pán)2份與硬盤(pán)備份1份。
(3)數(shù)據(jù)檢驗(yàn):包括備份數(shù)據(jù)能否打開(kāi)、數(shù)據(jù)信息是否完整、文件數(shù)量是否準(zhǔn)確等。
(4)備份標(biāo)簽:數(shù)據(jù)備份后應(yīng)在相應(yīng)的備份介質(zhì)上做好標(biāo)簽,以便查找和管理。
(5)備份登記:填寫(xiě)紙質(zhì)檔案數(shù)字化備份管理登記表單,以便利用和管理。
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